Bu politika, Empati Ajans’ın 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (KVKK) uygun olarak kişisel verileri nasıl işlediğini ve koruduğunu açıklar. Kısa özet için KVKK Metni sayfamızı da inceleyebilirsiniz.

1. Veri İşleme İlkelerimiz

  • Kişisel veriler hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun işlenir.
  • Veriler doğru ve gerektiğinde güncel tutulur.
  • Veriler belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenir.
  • Veriler işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olur.
  • Veriler ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır.

2. İşlenen Veri Kategorileri

Kimlik ve iletişim bilgileri, talep ve sipariş bilgileri, müşteri işlem kayıtları, işlem güvenliği bilgileri (IP, çerez kayıtları) ve pazarlama tercihleri.

3. Veri Güvenliği Tedbirleri

Teknik tedbirler: HTTPS şifreleme, güvenlik duvarı ve güncel yazılım kullanımı, düzenli yedekleme, yetkilendirme ve erişim kayıtları.

İdari tedbirler: Çalışanlarla gizlilik taahhütnameleri, veri güvenliği konusunda farkındalık eğitimleri, veriye erişimin görev gereği ile sınırlandırılması.

4. Verilerin Aktarılması

Veriler, yasal zorunluluklar ve hizmetin gereği olarak yetkili kamu kurumlarına, hizmet sağlayıcılarımıza ve iş ortaklarımıza, KVKK m.8 ve m.9 hükümlerine uygun olarak aktarılabilir.

5. İlgili Kişi Hakları

KVKK m.11 kapsamındaki haklarınızı [email protected] adresine yazarak kullanabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

6. Güncelleme

Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayınlanır.

Son güncelleme: 6 Kasım 2026